1 客户简介

上海意投资产管理有限公司，注册资本6000万，是上海市中小企业发展服务中心特约合作单位，资信等级为 AAA 级，于2014年在上海股权托管交易中心挂牌上市。

公司实力雄厚，下设意宁投资、意合投资、上海意贤股权投资基金有限公司，以及上海筹信资产管理有限公司四大投资中心，投资涉及涉及商业地产开发，动产和不动产质押等，致力与为中国高净值人士和机构提供全方位的财富管理服务。

2 项目背景

上海意投长期从事线下借贷业务和实体事业投资，拥有规模不小、质量优异的线下资源，公司运营部门具有丰富风险控制和行业管理经验。

因此，在互联网金融浪潮的影响下，为扩大自身的经营规模，选择与诺怀软件合作，搭建自营的P2P网贷平台，以线下业务为基础，扩展线上业务。

3 项目问题及解决方案

3.1 以非基金接入方式，实现余额宝类理财产品

问题描述：

为了提高易投平台的吸引力，以及避免用户资金站岗，充分利用平台上的闲散资金，客户决定上线易投宝理财产品。

要实现易投宝这种类似余额宝的理财产品，通常需要引入货币基金业务，并通过平台与基金公司的信息系统做接口来实现。

因客户未与基金公司合作，所以易投平台就无法通过以引入货币基金的方式，来实现易投宝理财产品。平台所采用的第三方支付平台，也没有提供可支持此类业务的接口。

解决方案：

为了在不引入基金情况下实现易投宝，经过与客户、第三方支付平台技术人员的多次沟通和协商后，最终采用了类P2P方式来实现：

将用户的每笔投资都转换成一个限定期限的P2P借款项目，投资后自动执行满标放款，然后通过自动续标+定期结算的方式，来实现用户的投资收益计算。

3.2 定制开发多种推广/优惠/奖励功能，快速实现推广目标

问题描述：

易投平台于2015年6月上线，客户运营团队制定了目标非常明确，步骤非常紧凑的推广计划：在1~2个月内，吸引到超过4000名注册用户，并且实现超过1500万的借款金额。

解决方案：

为快速吸引新用户注册投资，帮助客户实现所制定的推广目标，在多次沟通后，诺怀软件为客户定制开发了多种推广、优惠、奖励功能，包括

• 红包：可配置的红包功能，支持注册赠送红包，抽奖获取红包，推荐注册奖励红包，批量/随机赠送红包等多种实现方式
• 现金券：支持注册赠送现金券、经纪人奖励现金券（被推荐人首次投资满一定额度，推荐人获得现金券），抽奖获取现金券，批量/随机赠送现金券等多种实现方式
• 加息券：支持注册赠送加息券，抽奖获取加息券，批量/随机赠送加息券等多种实现方式
• 体验金：用于体验投资（本金不可提现，收益可提现），支持注册赠送体验金，抽奖获取体验金，充值按比例获取体验金等多种实现方式
• 推广有奖：通过邀请好友注册/投资来获得奖励，支持注册链接推广，二维码推广，手机短信推广等多种实现方式
• 特约推广员：平台可设置已注册的用户为特约推广员，并设置该推广员的完成指标（时间期限、被推荐人投资额度）；特约推广员通过专用注册链接、专用二维码来推荐新用户注册。被推荐人成功投资后，特约推广员将得到被推荐人投资金额的提成百分比（比例由平台设定的）
• 幸运大转盘：投资成功后，用户可获得抽奖机会；抽奖可以获取实物、现金券，加息券，红包和体验金；抽奖条件、奖励物品可通过后台配置

• 3.3 上线时间紧、质量压力大，通过合理分工保证工期和质量

  问题描述：

  易投项目工程分为两期：

  一期工程2个月，实现P2P平台基础功能开放，测试和上线运营。一期工程结束后，立即进入二期工程，为期2个月，要求在平台上线运营维护的同时，开发并上线平台推广功能和易投宝产品。

  易投项目是诺怀软件的第一个P2P平台项目，所有功能是从零开发，因此要在4个月内完成需求沟通、流程及UI设计、功能实现，测试反馈修改，以及部署上线，时间相当紧迫，项目质量压力巨大。

  二期平台上线后，运营维护和新功能并发进行，且有客户的IT人员（负责运营和基础维护），诺怀开发人员（负责新功能开发和疑难问题处理）这两组人同时参与。因此人员沟通及分工，代码管理及合并方式，新功能测试发布等等都容易出现问题。

  解决方案：

  为解决整个项目时间紧迫，质量压力巨大的问题，诺怀软件采取了如下措施：

• 客户全程参与、快速迭代、敏捷开发：每一个独立功能点的实现，首先参考业内主流平台的实现方式，通过邮件、QQ、微信等多种方式与客户沟通后确定需求；接着快速开发出一个可运行的基础版本供客户测试反馈（开发、测试过程中有疑问时，直接与客户沟通确认后再做实现），然后根据反馈修改功能，以此迭代。
• 多个功能的需求沟通、设计实现、测试反馈并发进行：根据业务需求，将小组成员划分为多个小组，并要求客户提供2~3个熟悉业务的资源，每个客户资源对应1~2个开发小组，然后通过合理的分工和及时沟通，实现多个需求的并发执行，显著提高了开发效率。

   为解决平台上线后，运营维护和新功能实现并行（两组人参与），容易出现分工不明，协作混乱，容易出错的问题，诺怀软件采取了如下措施：

• 明确分工和处理流程，搭建本地环境-服务器模拟环境-正式环境，全程代码版本管理：
• 客户的IT人员只能修改界面风格（颜色、排版和布局），且修改内容必须纳入代码版本控制；除此之外的任何修改，由专人汇总后提出申请，由诺怀软件统一处理
• 所有的程序修改必须经过先本地测试，后服务器模拟环境测试两步骤后，才能最终发布到正式环境。每次正式环境更新前，必须做好相应备份。
• 特殊情况的紧急处理，由客户代表和诺怀项目经理沟通确认后，才能且只能由诺怀软件工程师在正式环境上进行处理。处理完成后，同步相应的代码修改到版本控制

4 客户收益

• 经过接近5个月的相互信任，多次沟通和共同努力，上海易投P2P项目终于成功结项。平台从2015年6月上线运营至今，为客户带来超出期望的收益：
• 在限定的4个月工期时间内，实现了客户规划的所有需求，平台运行稳定，质量满足客户期望
• 从2015年6月初平台上线，运营至2015年9月底，约4个月时间，累计注册用户超过7500名，累计完成融资金额超过4000万，累计成交借款超过200笔，显著超出客户的预期目标
• 平台6月启动运营后，于7月底上线了多种推广、优惠及奖励功能，为平台迅速推广提供了强大的助力。截止9月底，通过推广链接注册的用户已超过1500人；平均每用户单笔投资金额提高约30%，每月新注册会员人数提高约10%，每笔借款满标速度提高约24%，平台每月总融资金额增加约70%